我在哪里可以找到AUrate?

我们在美国不同城市都有门店,欢迎随时拜访:

  

New York

Upper East Side - 958 Madison Avenue

Williamsburg - 186 Bedford Avenue

 

Boston

123 Newbury Street

 

Washington, DC

3263 M Street, N.W.

我喜欢的珠宝卖完了,怎么办?

不用担心。请照常将您喜欢的产品加入购物车并下单,我们会为您特殊安排。通常黄金材质的珠宝2周之内、镀金材质的珠宝4周之内我们就将为您发货。

你们平时提供什么折扣或者什么促销活动吗?

很抱歉,并不是很经常。作为一家厂家直销的珠宝品牌,我们已经为消费者砍去许多中间费用。不过当我们提供任何折扣或者促销活动时,我们会第一时间通知我们的用户。

 

为了确保不错过任何福利,请在AUrate注册账户或者订阅AUrate的社交媒体。

我的个人信息安全吗?

在AUrate,您的个人信息是安全的,并且您的所有交易数据都是已经加密并且受保护的。想了解更多信息,欢迎查看我们的服务条款隐私页面。

你们接受什么形式的付款方式?

我们接受所有的信用卡支付和支付宝支付。在门店购物时,您可以使用信用卡,储蓄卡和现金。

我可以打电话下单吗?

当然可以。请拨打AUrate美国热线 888-616-2872,我们很愿意为您效劳。

我可以在网上下单然后在门店里取货吗?

当然没问题。请您邮件联系AUrate客服 care@auratenewyork.com,并且告知我们您想要什么时候上门取货。

我能购买到个人化定制的珠宝吗?

我们愿意接受任何您的个人定制要求(只有消费者知道他们想要什么)。我们可以为您定制您想要的材质和钻石颜色—请在产品页中选择您的定制化要求。

 

如果您的要求是完全个性化的,请邮件联系我们care@auratenewyork.com

我所购买的珠宝有质量保证吗?

是的,我们的珠宝一生清理保修。我们有信心我们所有的产品在您使用的过程中不会出现任何质量问题。如果您有任何关于保修清理的疑问,请联系我们 care@auratenewyork.com

我如何查看我的订单状态?

非常简单。您可以登录您的AUrate账号,在"我的订单"下方,选择"查看我的订单记录"。

我可以更改或者取消我的订单吗?

当然没问题。请您邮箱联系AUate客服团队 care@auratenewyork.com。我们可以为您提供30天之内的无条件退货。

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Contact us directly: 1-888-616-2872

care@auratenewyork.com

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